Kullanım ve Üyelik Şartları
[Site Adı].com ("Platform") üzerinden sunulan tüm hizmetleri kullanmaya başlamadan önce lütfen bu sözleşmeyi dikkatle okuyunuz.
Platformu ziyaret etmeniz veya üye olmanız, aşağıdaki şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
1. Taraflar ve Tanımlar
Bu sözleşme; [Site Adı].com adresinde faaliyet gösteren Platform ile Platform'a üye olan Kullanıcı arasında dijital ortamda kurulmuştur.
Platform: Hizmet sağlayıcılar ile kullanıcıları buluşturan dijital pazaryeri.
Hizmet Sağlayıcı / Danışman / Uzman: Platform üzerinden ücretli/ücretsiz hizmet sunan bağımsız kişiler.
Kullanıcı: Hizmetlerden faydalanan kişi.
Üye: Kayıt işlemini tamamlamış kullanıcı.
Aracılık Hizmeti: Ödemeyi güvenli şekilde alıp ilgili hizmet sağlayıcıya ileten Platform işlevi.
Platform sadece aracı hizmet sağlayıcıdır; uzmanların verdiği hizmetten sorumlu değildir.
2. Üyelik Şartları
- Üyelik ücretsizdir.
- Üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmak zorunludur.
- Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
- Hesap güvenliğinden kullanıcı sorumludur. Üçüncü kişilerle şifre paylaşılmamalıdır.
- Platform, gerek gördüğünde üyeliği askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.
3. Platformun Rolü ve Sorumluluk Sınırlaması
Platform:
- Hizmet sağlayıcılar ile kullanıcıları bir araya getirir.
- Ödeme altyapısını yönetir.
- Randevu, iletişim veya hizmet aktarımını kolaylaştırır.
Platform;
- Uzmanların hizmet kalitesinden,
- Kullanıcı–uzman arasındaki ilişki ve görüşme sonuçlarından,
- Kullanıcıların kendi beyanlarından,
- Hizmet sağlayıcının verdiği bilgilerin doğruluğundan
sorumlu değildir.
Uzmanlar bağımsızdır; Platform'un çalışanı, temsilcisi veya alt yüklenicisi değildir.
4. Kullanım Kuralları
Kullanıcı aşağıdaki eylemleri gerçekleştirmeyeceğini kabul eder:
- Yanlış, yanıltıcı veya hukuka aykırı bilgi paylaşmak
- Platform'u manipüle eden yazılım/bot kullanmak
- Hakaret, tehdit, taciz içeren mesajlar göndermek
- Tahkim, lisans ihlali, telif ihlali oluşturmak
- Uzmanları platform dışına yönlendirmek
- Ücretli hizmetlerde platformu aradan çıkararak "el altından" ödeme yapmak
İhlal halinde Platform, üyeliği derhal sonlandırabilir.
5. Ücretlendirme ve Ödeme
- Ödemeler, Platform'un anlaşmalı olduğu ödeme sağlayıcı üzerinden güvenli şekilde alınır.
- Uzman hizmet bedelleri Platform tarafından ilgili uzmana aktarılır; komisyon kesilebilir.
- Kullanıcı ödeme yaptıktan sonra hizmeti almaya hak kazanır.
- Ödeme sırasında kullanıcıya Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu gösterilir.
- Platform, fiyatlarda dilediği zaman değişiklik yapabilir.
6. İptal – İade – No-Show
- Kullanıcı, randevu zamanından en az X saat önce iptal ederse ücret iade edilir. (Süreyi sen belirleyeceksin)
- Geç iptal veya hiç katılmama ("no-show") durumunda iade yapılmaz.
- Hizmet sağlayıcının iptal etmesi durumunda tam iade yapılır.
Detaylar Satış ve İade Koşulları sayfasında açıklanır.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
Platform üzerinde yer alan:
- tasarım,
- metinler,
- görseller,
- videolar,
- yazılım kodları
telif hakkı ile korunmaktadır.
İzinsiz kopyalanamaz, dağıtılamaz, satılamaz.
8. Hesap ve Sözleşmenin Sona Ermesi
Kullanıcı:
Hesabını dilediği zaman kapatabilir.
Platform:
Kullanım şartlarının ihlali halinde hesabı askıya alabilir veya kapatabilir.
Tarafların önceki borçlanmaları bu sona ermeden etkilenmez.
9. Mücbir Sebepler
Deprem, savaş, salgın, sistemsel arızalar, operasyonel kesintiler gibi Platform'un kontrolü dışındaki durumlarda hizmetler aksayabilir. Platform bu nedenle sorumlu tutulamaz.
10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti Hukuku'na tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Kullanıcı'nın Platform'u kullanmaya başlaması, bu sözleşmeyi okuduğu ve kabul ettiği anlamına gelir.
Son Güncelleme: 14 Aralık 2025